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COVID-19

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Graças aos nosso selos CLEAN & SAFE (Turismo de Portugal) e SAFE TRAVELS (Conselho Mundial de Viagens e Turismo), estamos assegurados de seguir os melhores protocolos.
Pode consultar o nosso protocolo completo aqui:
 
Sua segurança é nossa prioridade, aqui tem uma pequena parte do que fazemos:​
  • Desinfeção de toda a roupa de cama através da lavagem a altas temperaturas
  • Máscaras disponíveis para os colaboradores e clientes
  • Marcas no chão para garantir o distanciamento social
  • Desinfetante das mãos disponível para clientes e funcionários
  • Áreas de grande movimento desinfetadas regularmente
  • Lavagem frequente das mãos obrigatória para os funcionários
  • Medição regular da temperatura dos funcionários
  • Check-in/out sem contacto
Tivemos que adaptar a nossa atividade devido a essas novas regras e queríamos mantê-lo atualizado sobre as nossas mudanças de serviço:
- Áreas comuns, jardim, cozinha e sala de jantar estão abertas das 7h30 à meia-noite
- Todos os ingredientes do nosso bufete de café da manhã estão agora servidos a mesa ou em take-away (menu aqui) das 7:30 as 10:30. Pode ser tomado na sala de jantar ou no jardim
- O bar está aberto das 11h até as 23h
- Os check-ins são feitos das 14h à meia-noite*
- Os checkouts são feitos das 7h30 às 11h*
- O armazenamento gratuito de bagagem está disponível das 8h às 23h
*podemos organizar check-in e check-out fora desses horários, mediante solicitação.
Além disso, queremos realmente ficar mais perto de você, mesmo durante essa situação, por isso criamos 7 maneiras diferentes de nos contactar facilmente:
Instagram: urbangardenporto
Facebook & FB Messenger: portohostel
Whatsapp: +351920051525
 
Se tiver alguma dúvida sobre a sua reserva ou a sua estadia no Porto? Entre em contacto connosco a qualquer momento, responderemos o mais breve possível.

Boa viajem,
Julien & The Urban Garden Team.
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